Timeliness: The ability to enable customers to recognize value

As mentioned in the article „Creativity: The ability to develop new products and services„, creativity is only one dimension of the Innovation Competency. Creativity alone is not enough. Timeliness is the supplier’s ability to contribute early enough to enable customers to recognize value. Regardless of whether an organization has a creative idea, the ability to… Lesen Sie mehr »

Individualisiertes Multi-Channel-Management für Retailer (2)

Multi-Channel, Multi-Channel-Management, Multi-Channel-Strategie

Nachdem im ersten Teil „Individualisiertes Multi-Channel-Management für Retailer (1)“ die Veränderungen im Handel aufgrund des Paradigmenwechsels thematisiert wurde, geht es im heutigen zweiten Teil um die Bedeutung einer integrierten Multi-Channel-Strategie und die Anforderungen der Kunden an den Handel. Lange hat sich die größte Elektrohandelskette Europas, die MediaSaturn, sich mit dem Internethandel zurückgehalten. Nun läuft die… Lesen Sie mehr »

Challenging Conflict: Mediation Through Understanding

Das Buch „Challenging Conflict: Mediation Through Understanding“ von D. Gary Friedmann und Jack Himmelstein, herausgegeben im „Harvard’s Program on Negotiation“, zeigt, wie Konflikte analysiert und wie diese gemeinschaftlich und gezielt gelöst werden können. Standardwerk für Mediatoren. Das Buch ist eine sehr gute Fundstelle für den Umgang mit Konflikten in unterschiedlichen Situationen. Es enthält zahlreiche Praxisbeispiel,… Lesen Sie mehr »

Creativity: The ability to develop new products and services

After the introduction on The Innovation Competency within „Innovation is the driver for success“ the dimension „creativity“ and how companies can integrate and demonstrate creativity across the customer chain will be outlined by Atlee Valentine Pope, President and CEO, Blue Canyon Partners Inc. and partner of the STRATORG ALLIANCE GROUP, the white paper “Breakout Growth:… Lesen Sie mehr »

Wachstumstrends in Gastronomie und Einzelhandel

Schlüssel-Zitate anläßlich des Snack-Kongresses 2014: 1. Essen, Trinken & Shoppen wachsen zusammen. 2. Wachstumssegmente:  Umsatz to-go, Home-Delivery,  Fast-Casual. 3. Der Mensch isst, wo er ist & ist, was er isst. 4. Entgrenzung von: Einzelhandel und Gastronomie, Online und Offline, Stadt und Land, deutscher und exotischer Küche, Hauptmahlzeiten und Snacks. 5. Entstrukturierung unseres Alltags setzt sich… Lesen Sie mehr »

Innovation is the driver for success

innovation, Uhrwerk, Hand in Hand, Präzision

Atlee Valentine Pope, President and CEO, Blue Canyon Partners Inc. and partner of the STRATORG ALLIANCE GROUP, shows in her white paper „Breakout Growth: The Innovation Competency“ the importance of innovation for companies. Survey on innovation. A recent survey conducted by the Manufacturers Alliance for Productivity and Innovation (MAPI) found that underperforming new product development… Lesen Sie mehr »

Content Marketing – Der gleiche Käse, nur in einer anderen Schachtel?

online, Internet, Content

Das Internet ist nicht nur Hort für sämtliches nützes und unnützes Wissen. Darüber hinaus hat es sich schon oft als idealer Nährboden für die Entstehung ganz neuer Dienstleistungen erwiesen. Eine davon ist das so genannte Content Marketing. Doch was ist das eigentlich? Die Revolution im Online-Marketing oder doch nur der selbe Käse, verpackt in einer… Lesen Sie mehr »

Vertrauen ist eine Sache der Beziehung zwischen Personen

Bénédicte Zimmermann ist Professorin an der Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales in Paris und leitet dort das Georg Simmel Forschungszentrum. Mit ihr sprach Oliver Foitzik im Interview über Vertrauensmanagement in Unternehmen und Organisationen und deren unterschiedliche Handhabung in Frankreich und Deutschland. Interview mit Prof. Dr. Bénédicte Zimmermann Schönen guten Tag Frau Prof. Dr…. Lesen Sie mehr »

Deutsche und Franzosen: Illusion der Nähe

Menschen, Personen, Gespräch, Treffen

Prof. Joachim Bitterlich – Professor an der ESCP Europe Paris, Botschafter a.D. (NATO, Spanien) und europa-, außen- und sicherheitspolitischer Berater von Bundeskanzler Dr. Helmut Kohl – sprach im Interview über Vertrauensmanagement in der Politik und das besondere Verhältnis zwischen Franzosen und Deutschen. Dieses Gespräch wurde im Vorfeld des Trust-Events, welches am Donnerstag, 15. Mai 2014, von 18:00 Uhr… Lesen Sie mehr »